전원버튼 + 음량증가 버튼 시 스크린샷이 안되요.
몇일 전에 업데이트 이후부터인지, 스크린샷이 안되고 밀어서 전원끄기가 되네요
혹시 스크린샷 버튼이 바뀐건가요 ㅜㅜ
iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi
질문이 다음과 같이 표시됨:
kim268님 안녕하세요!
아이패드를 사용중이신데 업데이트 후에
해당 방법으로 스크린샷이 안되는건가요?
https://support.apple.com/ko-kr/HT200289
해당 링크를 참고하시면 kim268님이 진행 하신 방법이 맞는데요
몇가지 제안을 드립니다
1.아이패드를 재시동하세요
그럼에도 문제가 있을 경우
2.설정-일반-재설정-모든 설정 재설정을 진행해보시길 바랍니다
2번 사항은 데이터는 유지되나 설정했던 옵션들이 처음 구매했던 기본 옵션으로 바뀌니, 참고하시길 바라며
해당 사항을 했음에도 불구하고 문제가 동일할경우
초기화 진행도 고려를 해야하는데,
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00) 연락 후
4번 아이패드 상담사와 추가 진행을 먼저 해보시길 바랍니다
문제 잘 해결되셔서 아이패드 스크린샷 잘 사용하셨으면 좋겠네요!
