카카오톡 이모티콘 결제오류
제가 6월 5일에 카카오톡에서 이모티콘을 구매했는데 처음에 결제오류가 떠서 한번더 결제를 했는데 결제 한 건당 200초코가 들어와야하는데 400초코중 200초코만 들어왔습니다. 나머지 안들어온 200초코의 2556원을 환불받고싶어요
iPhone XS, iOS 12
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여긴 사용자 커뮤니티이므로 애플 지원 080-333-4000 월~일 09시~22시 문의하셔서 내선 번호 2번 누르고 결제 부서 연결되면 상담 받아보세요
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https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
전화 문의가 제일 빠른 답변을 받을 수 있어서 안내드렸지만 문제 신고 절차도 존재합니다
전화말고는 상담할 방법은 없나요?
카카오톡 이모티콘 결제오류