자동결제 된 부분 취소 부탁드립니다..
며칠 전 (15일) 해외 결제가 떠서서
확인해보니니
어플 자동 결제가 되어서요.. 따로 결제 한 적이 없는데..
Instasize 라는 어플입니다.. 확인 부탁드립니다.
그리고 환불 요청 드립니다.. 감사합니다
iPhone 7, iOS 11
며칠 전 (15일) 해외 결제가 떠서서
확인해보니니
어플 자동 결제가 되어서요.. 따로 결제 한 적이 없는데..
Instasize 라는 어플입니다.. 확인 부탁드립니다.
그리고 환불 요청 드립니다.. 감사합니다
iPhone 7, iOS 11
Cindy님 안녕하세요!
원치않게 결제가 진행이 되어 환불을 원하시는 군요
앞 답변이 가장 빠른 진행이나 혹시 전화 문의가 어려우신 상황이시라면
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
해당 링크를 참고하여 문제 신고를 하여 환불 진행을 요청하실 수 있습니다
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠네요! :)
Cindy님 안녕하세요!
원치않게 결제가 진행이 되어 환불을 원하시는 군요
앞 답변이 가장 빠른 진행이나 혹시 전화 문의가 어려우신 상황이시라면
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
해당 링크를 참고하여 문제 신고를 하여 환불 진행을 요청하실 수 있습니다
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠네요! :)
여긴 사용자 커뮤니티이므로 애플 지원 080-333-4000 월~일 09시~22시 문의하셔서 내선 번호 2번 누르고 결제 부서 연결되면 상담 받아보세요
자동결제 된 부분 취소 부탁드립니다..