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애플뮤직 환불관련

애플뮤직 3개월 무료체험을 사용했습니다

설정에서 구독에 가보니 7월 9일 만료라고 떠있어 구독 취소를 그쯤 하려고 생각중이었는데

오늘 오전에 아이튠즈에서 8,900원 결제 문자가 왔어요 일단 구독 취소는 바로 했구요 환불 가능한가요?

게시일: 2019. 6. 23 오전 11:30

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 6. 23 오후 12:09

위잉위잉님 안녕하세요


닉네임을 보니 혁오 아티스트를 좋아하시는 군요!


이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라

앞 답변처럼 환불을 원하시면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시거나

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

문제 신고를 통해 환불 요청도 가능하나 전화문의가 더 빠른점 참고하시길 바랍니다


원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠네요! :)

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

위잉위잉 님에게 답변 2019. 6. 23 오후 12:09

위잉위잉님 안녕하세요


닉네임을 보니 혁오 아티스트를 좋아하시는 군요!


이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라

앞 답변처럼 환불을 원하시면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시거나

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

문제 신고를 통해 환불 요청도 가능하나 전화문의가 더 빠른점 참고하시길 바랍니다


원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠네요! :)

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