앱 구매후 결제가 불가
앱 구매 후 게임 안에서 아이템을 구매했는데
11,000원을 구매 했는데 카드엔 분명 돈이 다 나갔는데
계속 지불하라며 뜨네요 해외취소 뜨고
원화결제차단서비스 신청 하라는데 이미 돈은 다 나갔는데 뭘 자꾸 신청하란건지..
iPhone XR, iOS 12
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
jk_kyoung님 안녕하세요
인앱 결제 중 문제가 발생하여 글을 남겨주셨는데요
애플 기술 지원 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
현 상황에서는 사용하시는 카드사에도 문의를 해보셔야 할 것 같은데요
그 전에 애플 기술 지원에 먼저 문의를 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐으면 좋겠네요