usb-c타입 이어폰 잭을 연결하였는데 이어폰에서 소리가 안납니다

Usb-c 타입 해드폰 잭을 구매하여 아이패드프로3세대에 연결 후 이어폰을 꽂았는데 이어폰에서 소리가 나지 않습니다


다른 이어폰을 사용하여 시도해 보았지만 역시 소리가 나지 않아 문의드립니다.

iPad Pro, iOS 12

게시일: 2019. 7. 5 오전 07:05

답글
댓글: 1

Sangmok-Jung 님에게 답변 2019. 7. 5 오전 08:37

sangmok님 안녕하세요



해당 제품을 구매해서 아이패드프로 3세대에 연결했는데 이어폰 연결이 안되서 글을 남겨주셨군요


일단 다른 이어폰들은 결국 3.5mm 규격의 이어폰들일텐데,

다른 기기에 연결했을때는 문제가 없었나요?

그러면 아무래도 악세서리 또는 아이패드 프로 기기에 문제가 있을 가능성이 높은데

이 부분은 센터 방문을 통해 엔지니어의 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다


또는 혹시나 아이패드 프로 3세대가 에어팟 같은 블루투스 이어폰이랑 연결된건 아닌지 한번 확인도 해보시길 바랍니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

해당 링크를 참고하여 센터 방문전 준비를 해보시구요


진행 잘 하셔서 문제 잘 해결됐으면 좋겠습니다

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

usb-c타입 이어폰 잭을 연결하였는데 이어폰에서 소리가 안납니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.