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아이튠지 해지 후 지불

아이튠즈를 해지 했는데 돈을 지불했는데 왜 그렇죠,,,?하지만 구매 내역에는 나와있지 않지만 카드에서는 나갔네요,,,

iPhone 7, iOS 12

게시일: 2019. 7. 12 오후 08:46

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게시일: 2019. 7. 12 오후 08:56

ATEEZ님 안녕하세요


구입내역을 확인했을땐 문제가 없으나

결제가 되서 글을 남겨주셨는데요


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크를 통해 구입내역을 확인해보고


또는 해당 계정이 아니라 다른 계정으로 진행된건 아닌지 확인해보시길 바랍니다

저 같은 경우 국내계정과 해외계정 두개를 사용하고 있습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201292

또는 해당 링크를 참고하여 승인예약금은 아닌지 확인해보시길 바랍니다

승인예약금은 추후 자동으로 환불 됩니다


해당 사항이 아니라면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바랍니다

댓글: 1
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ATEEZ1012 님에게 답변 2019. 7. 12 오후 08:56

ATEEZ님 안녕하세요


구입내역을 확인했을땐 문제가 없으나

결제가 되서 글을 남겨주셨는데요


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크를 통해 구입내역을 확인해보고


또는 해당 계정이 아니라 다른 계정으로 진행된건 아닌지 확인해보시길 바랍니다

저 같은 경우 국내계정과 해외계정 두개를 사용하고 있습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201292

또는 해당 링크를 참고하여 승인예약금은 아닌지 확인해보시길 바랍니다

승인예약금은 추후 자동으로 환불 됩니다


해당 사항이 아니라면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바랍니다

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