탭하여 깨우기

설정-일반-손쉬운사용-탭하여 깨우기 활성화 시켰는데 전혀 작동을 안해요


아이폰X ios최신에다가 공장초기화/모든설정재설정/껏다켜보기 모두 해봤는데 안되네요..


들어서 깨우기는 사용가능합니다만, 고장난건가요???

iPhone X, iOS 12

게시일: 2019. 7. 20 오전 10:24

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게시일: 2019. 7. 20 오전 11:21

김광휘님 안녕하세요


아이폰의 디스플레이를 연속으로 두번 두드리면 화면이 활성화 되는

탭하여 깨우기가 안되셔서 많이 난감하시겠네요


현재 사용하시는 기종이 아이폰x이 맞나요?


https://support.apple.com/ko-kr/iphone-x-display-module-replacement-program


해당 링크를 참고하시면

아이폰x의 터치에 문제가 있을 경우 디스플레이를 교체하는 서비스가 진행 중입니다


광휘님께서 최신 버전 및 다양한 방법을 진행했음에도 불구하고 문제가 발생하기 때문에

혹시나 터치 패널 자체에 문제가 있을 수 있으니,

센터 방문 및 엔지니어의 진단을 받아 보시기바랍니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201557


해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 준비를 하시길 바라며,

진행 잘 하셔서 탭하여 깨우기 기능도 잘 사용하셨으면 좋겠습니다

댓글: 1
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김광휘 님에게 답변 2019. 7. 20 오전 11:21

김광휘님 안녕하세요


아이폰의 디스플레이를 연속으로 두번 두드리면 화면이 활성화 되는

탭하여 깨우기가 안되셔서 많이 난감하시겠네요


현재 사용하시는 기종이 아이폰x이 맞나요?


https://support.apple.com/ko-kr/iphone-x-display-module-replacement-program


해당 링크를 참고하시면

아이폰x의 터치에 문제가 있을 경우 디스플레이를 교체하는 서비스가 진행 중입니다


광휘님께서 최신 버전 및 다양한 방법을 진행했음에도 불구하고 문제가 발생하기 때문에

혹시나 터치 패널 자체에 문제가 있을 수 있으니,

센터 방문 및 엔지니어의 진단을 받아 보시기바랍니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201557


해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 준비를 하시길 바라며,

진행 잘 하셔서 탭하여 깨우기 기능도 잘 사용하셨으면 좋겠습니다

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