지불정보 확인실패
앱을 업데이트하거나 설치할때 지불정보를 업데이트하라는 알림이 떠 업데이트를 했으나 지불정보를 확인하지 못했다는 오류만 뜨고 앱을 설치할때마다 1023원이 결제되고 취소됩니다
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
준규님 안녕하세요
앱 스토어 이용중 지불 정보 관련 문제가 있어 글을 남겨주셨군요
일단 1023원이 결제가 되고 다시 취소가 된다면
아마 승인 예약금인 것 같습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201292
해당 링크를 참고하시면 승인예약금 관련 구체적인 정보를 확인 할 수 있습니다
간단하게 설명 하자면, 등록된 결제카드가 정상적으로 결제가 가능한지 확인하는 절차라고 생각하시면 될 것 같습니다
다만 현재 계속 겪고 계시는 현상은
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 문제 잘 해결하셔서 앱 스토어 잘 이용 하시길 바랍니다