배터리케이스
배터리케이스 충전이 됐다가 안됐다가 하고 핸드폰에 끼우면 인식이 잘 되지 않고 지원하지 않는 악세사리라고 떠요 충전기는 정품이 맞고요 수리 가능한가요? 산지 6개월도 안되었는데 이렇게 고장나면 아니지 않나요???
iPhone XS
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
정은님 안녕하세요
구매하신 아이폰 스마트 케이스에 문제가 있으시군요
첨부된 사진의 제품이 맞으신가요?
해당 제품도 제품에 문제가 있을 경우 센터에서 추가 진행이 가능하지만
수리를 하는게 아니라 교환을 해준다고 하네요
센터 방문시 구입 영수증을 지참하셔서 센터 방문 후
엔지니어의 진단을 통해 추가 진행을 해보시길 바랍니다
기본적으로 애플은 1년 제한보증이 있기때문에
아직 구매한지 6개월 밖에 안됐으면 제한보증 범위에 있으므로 추가 서비스가 가능합니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 잘 진행 하셔서 원하시는 방향으로 됐으면 좋겠습니다