활동
xs max와 애플워치4를 사용하고 있습니다.
일요일 아침부터 오늘까지 활동 기록이 전혀 안됩니다..
별다른 설정을 만진것도 없는데 갑자기 안되는 현상이에요.
칼로리, 운동, 일어서기 모두 단 1분도 수치가 늘어나지 않네요 ㅜㅠ
확인 사항이나 해결방법이 있나요
Apple Watch
https://support.apple.com/ko-kr/HT207941
해당 내용 토대로 진행 해 보시고 연결 해제 후 새로운 워치로 사용도 고려 해 보세요
댓글: 4
준준님 안녕하세요
잘 사용중이던 아이폰과 애플워치에서 활동 측정이 안되서 글을 남겨주셨군요
일단 재연결 후 문제가 해결이 된 것 같아 다행이네요
아이폰에 내장되있는 애플 워치 앱에서 건강에 들어가서
준준님의 신장, 체중도 정확하게 입력이 되있는지 확인해보시길 바랍니다
해당 정보가 정확하지 않아도 활동 측정이 안되며,
정확한 정보를 입력하면 좀 더 정확한 측정이 되니 참고하시길 바랍니다
만약 후에도 문제가 동일시
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 3번 애플워치 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 앞으로도 애플워치 잘 활용하시길 바랍니다
일단은 전원 종료하고 재부팅하니 정상적으로 기록이 올라오긴하네요,,,
구매한지 2달도 안되었는데 자외선 수치가 안나오거나 카톡 알람이 한개씩밖에 안오거나 등등 문제가 많네요
ㅠㅜ
https://support.apple.com/ko-kr/HT204791
그렇다면 일시적인 문제겠네요 그리고 알림 수신은 일부 조건이 있으니 참고하세요
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