활동
xs max와 애플워치4를 사용하고 있습니다.
일요일 아침부터 오늘까지 활동 기록이 전혀 안됩니다..
별다른 설정을 만진것도 없는데 갑자기 안되는 현상이에요.
칼로리, 운동, 일어서기 모두 단 1분도 수치가 늘어나지 않네요 ㅜㅠ
확인 사항이나 해결방법이 있나요
Apple Watch
xs max와 애플워치4를 사용하고 있습니다.
일요일 아침부터 오늘까지 활동 기록이 전혀 안됩니다..
별다른 설정을 만진것도 없는데 갑자기 안되는 현상이에요.
칼로리, 운동, 일어서기 모두 단 1분도 수치가 늘어나지 않네요 ㅜㅠ
확인 사항이나 해결방법이 있나요
Apple Watch
준준님 안녕하세요
잘 사용중이던 아이폰과 애플워치에서 활동 측정이 안되서 글을 남겨주셨군요
일단 재연결 후 문제가 해결이 된 것 같아 다행이네요
아이폰에 내장되있는 애플 워치 앱에서 건강에 들어가서
준준님의 신장, 체중도 정확하게 입력이 되있는지 확인해보시길 바랍니다
해당 정보가 정확하지 않아도 활동 측정이 안되며,
정확한 정보를 입력하면 좀 더 정확한 측정이 되니 참고하시길 바랍니다
만약 후에도 문제가 동일시
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 3번 애플워치 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 앞으로도 애플워치 잘 활용하시길 바랍니다
준준님 안녕하세요
잘 사용중이던 아이폰과 애플워치에서 활동 측정이 안되서 글을 남겨주셨군요
일단 재연결 후 문제가 해결이 된 것 같아 다행이네요
아이폰에 내장되있는 애플 워치 앱에서 건강에 들어가서
준준님의 신장, 체중도 정확하게 입력이 되있는지 확인해보시길 바랍니다
해당 정보가 정확하지 않아도 활동 측정이 안되며,
정확한 정보를 입력하면 좀 더 정확한 측정이 되니 참고하시길 바랍니다
만약 후에도 문제가 동일시
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 3번 애플워치 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 앞으로도 애플워치 잘 활용하시길 바랍니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT207941
해당 내용 토대로 진행 해 보시고 연결 해제 후 새로운 워치로 사용도 고려 해 보세요
https://support.apple.com/ko-kr/HT204791
그렇다면 일시적인 문제겠네요 그리고 알림 수신은 일부 조건이 있으니 참고하세요
일단은 전원 종료하고 재부팅하니 정상적으로 기록이 올라오긴하네요,,,
구매한지 2달도 안되었는데 자외선 수치가 안나오거나 카톡 알람이 한개씩밖에 안오거나 등등 문제가 많네요
ㅠㅜ
활동