앱스토어 구입
앱스토어에서 업데이트 시 "이 할인가는 이전 버전을 가지고 있는 고객에게만 적용됩니다. 이 항목을 정상가로 구입하려면 구입을 클릭하십시오"라는 문구가 떠서 구입을 클릭해도 무한 반복으로 같은 내용이 표시되며 업데이트 진행이 안됩니다. 뭐가 문제인가요
iPhone XR
앱스토어에서 업데이트 시 "이 할인가는 이전 버전을 가지고 있는 고객에게만 적용됩니다. 이 항목을 정상가로 구입하려면 구입을 클릭하십시오"라는 문구가 떠서 구입을 클릭해도 무한 반복으로 같은 내용이 표시되며 업데이트 진행이 안됩니다. 뭐가 문제인가요
iPhone XR
그리하마님 안녕하세요
앱스토어에서 업데이트시 추가 진행이 안되서 글을 남겨주셨는데요
언급하신 해당 앱이 현재 로그인된 앱 스토어 계정이 아닌 다른 계정으로 다운 받은 앱은 아닐까요?
저같은 경우 국내 계정, 미국 계정 두개를 가지고 있는데요
만약 A라는 계정으로 로그인 된 상태에서 해당 문제가 발생한다면 혹시
다른 계정 B가 있는지 또는 해당 앱을 다른 계정으로 다운 받은 건 아닌지 확인 해보시고
설정 - 아이튠즈 및 앱 스토어 에서 다른 계정으로 로그인 후 업데이트 진행을 해보시길 바랍니다
그럼에도 문제가 동일한 경우
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 앱스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 앱 업데이트 잘 마무리 하시길 바랍니다
그리하마님 안녕하세요
앱스토어에서 업데이트시 추가 진행이 안되서 글을 남겨주셨는데요
언급하신 해당 앱이 현재 로그인된 앱 스토어 계정이 아닌 다른 계정으로 다운 받은 앱은 아닐까요?
저같은 경우 국내 계정, 미국 계정 두개를 가지고 있는데요
만약 A라는 계정으로 로그인 된 상태에서 해당 문제가 발생한다면 혹시
다른 계정 B가 있는지 또는 해당 앱을 다른 계정으로 다운 받은 건 아닌지 확인 해보시고
설정 - 아이튠즈 및 앱 스토어 에서 다른 계정으로 로그인 후 업데이트 진행을 해보시길 바랍니다
그럼에도 문제가 동일한 경우
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 앱스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 앱 업데이트 잘 마무리 하시길 바랍니다
앱스토어 구입