사용하지도 않는데 아이클라우드 청구서가 왔습니다.
iCloud: 200GB 저장 공간 요금제를 2019.10.1에 갱신 예정이라며 메일이 왔는데,
전 아이폰 안쓴지가 벌써 4년이 넘어가고 아이클라우드는 처음부터 유료 서비스를 신청 자체를 안했고, 지금도 확인해보니 무료 제공되는 5G짜리로 설정되어있는데 어째서 이런 메일이 온 건지 궁금합니다.
또한 이거 가만히 놔두면 저 요금이 청구되는건지도 궁금합니다.
iPhone 3G S
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
ICElaser님 안녕하세요
아이클라우드 청구 관련 메일이 와서 글을 남겨주셨군요
그리고 현재 애플 서비스를 이용을 안하시는 상태구요
https://support.apple.com/ko-kr/HT204759
가장 먼저 해당 링크를 참고하여 아이클라우드 관련 메일이 스팸 메일이 아닌지 확인 해보시길 바랍니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT204088
만약 스팸 메일이 아니면 해당 링크를 참고하여 사용했던 계정에 실제로 아이클라우드 결제 금액이 청구 되는건지 확인 하시길 바라며,
아니면 해당 계정 뿐만 아니라 다른 계정을 사용한건 아닌지 생각해보시길 바랍니다
맞다면, 청구가 될 수 있으니
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 문의를 통해 취소 또는 환불을 요청 하시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
