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맥북에어 소리 안나옴

소리가 잘 나오다가 갑자기 끊겨요 다시 재생하거나 새로고침하면 다시 나오긴 하는데 너무 불편해요ㅠㅠ

유튜브, 음악 재생 모든 어플에서 다 그러네요

외부 스피커나 이어폰 상관없이ㅠㅠ

게시일: 2019. 9. 2 오전 10:54

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 9. 2 오후 12:03

지윤님 안녕하세요


맥북으로 음악이나 유튜브 재생시 소리가 중간에 끊겨서 나오시는군요


이게 단순 맥북에서 나오는 소리 출력이 문제인지 아니면 다른 문제인지 확인이 필요해보입니다


유튜브나 멜론 등 스트리밍으로 재생하는게 아니라

다운 받은 음악이나 영상으로 진행을 해보시길 바랍니다


다운 받은 음악이나 영상으로는 소리출력이 정상적이고

유튜브나 멜론 등 스트리밍 관련 앱에서 문제라면

맥북의 소리출력 문제라기보단 네트워크가 원활하지 않아서 발생하는 문제일 가능성이 높습니다

이럴경우 연결하신 네트워크가 아닌 다른 네트워크를 연결해서 진행을 해보시길 바랍니다

또는 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

지_윤 님에게 답변 2019. 9. 2 오후 12:03

지윤님 안녕하세요


맥북으로 음악이나 유튜브 재생시 소리가 중간에 끊겨서 나오시는군요


이게 단순 맥북에서 나오는 소리 출력이 문제인지 아니면 다른 문제인지 확인이 필요해보입니다


유튜브나 멜론 등 스트리밍으로 재생하는게 아니라

다운 받은 음악이나 영상으로 진행을 해보시길 바랍니다


다운 받은 음악이나 영상으로는 소리출력이 정상적이고

유튜브나 멜론 등 스트리밍 관련 앱에서 문제라면

맥북의 소리출력 문제라기보단 네트워크가 원활하지 않아서 발생하는 문제일 가능성이 높습니다

이럴경우 연결하신 네트워크가 아닌 다른 네트워크를 연결해서 진행을 해보시길 바랍니다

또는 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

맥북에어 소리 안나옴

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