제한된 콘텐츠 재생에 필요한 최소 연령 조건을 충족하지 않습니다

계속 연령이 안맞다고 떠요 이전까지 잘되다가 갑자기 연령타령..?



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게시일: 2019. 9. 3 오전 12:53

답글
댓글: 4

eunhye275 님에게 답변 2019. 9. 4 오전 09:28

안녕하세요 eunhye275님,


현재 '제한된 콘텐츠 재생에 필요한 최소 연령 조건을 충족하지 않습니다.' 라는 메시지가 표시되고 있다는 말씀이시군요.


지불 정보를 등록하는 도중 문제가 발생하였다면 설정 - 계정 - 결제 및 배송 메뉴를 통해 지불 정보를 다시 시도하여 보실 수 있습니다.


또한 Apple Music 등 서비스 내에서 연령 제한이 확인된다면 다음과 같은 절차가 필요할 수 있습니다.


iPhone에서 스크린 타임, 사용 한도 및 제한 설정하기

대한민국에서 성인용 또는 무삭제판 콘텐츠를 다운로드하거나 들을 때 연령 확인하기


상기 절차를 모두 시도한 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 Apple 지원으로 문의를 통해 적합한 지원 옵션을 선택하여 해결을 요청하실 것을 권장드립니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

eunhye275 님에게 답변 2019. 9. 3 오후 05:28

저 또한 01년생임에도 불구하고 카드 결제를 잘 사용하던 중이었어요.


부모님께 부탁해서 포커앱을 깔려고 성인인증을 해주시긴 했는데 이런 제한이 있다면 성인인증을 해제하고싶네요. 방법이 없는지요



그리고 SKt는 콘텐츠 이용료로

청소년 통신사 결제가 되는데

U+는 안되는 이유가 뭔지..

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제한된 콘텐츠 재생에 필요한 최소 연령 조건을 충족하지 않습니다

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