이번에 출시한 아이폰11일본직구

https://www.apple.com/iphone/LTE/

이번 아이폰 11, 아이폰 11 Pro 모델은

[미국 및 미국령 / 캐나다]

[중국 / 홍콩]

이 두 그룹을 제외하고 전 국가가 동일한 모델명입니다.

현재 한국은 출시일이 명확하게 공개되지 않은 상태라서, 조회할 수는 없지만, 반대로 생각해서

한국만 독립된 모델명으로 나올 일이 더 드물죠.

일본은 한국과 동일하게 카메라 무음 기능이 없습니다.

안녕하세요.

해외 구매판(일본) 아이폰 11이 한국에서 서비스를 받을 수 있는지에 대해 궁금하신 듯 합니다.

이번에 출시한 아이폰 11의 경우 미국과 캐나다, 중국과 홍콩 이렇게 두 그룹을 제외하고는 모두

같은 모델넘버를 사용하고 있으며, 따라서 해당 아이폰은 한국에서 정식으로 수리 및 리퍼 서비스를

받으실 수 있는 점 안내해 드립니다.

다만, 디스플레이 및 배터리 교체 이외의 리퍼 서비스의 경우에는 동일 모델명이므로,

리퍼가 진행될 시, 기존의 일본판 기기가 가진 특성을 잃을 수 있습니다.

참고로, 국내판과 일본판의 공통점은 [카메라 셔터음] 설정을 임의로 off 할 수 없는 점이고

차이점은 국내판의 경우 사용자의 청각 손상을 막기 위하여, 유선 이어폰 연결 시, 최대 음량이

제한되어 있습니다.

안녕하세요.

jonghyun103님의 답변이 사실과 다른 점이 있어 추가적으로 말씀드립니다.

작년, 일본에서 구매한 제품은 국내 리퍼 관련 서비스가 불가능하였다, 고 하셨는데

이는 실제 작년 구매가 가능했던 아이폰 모델들은 국내에서 정식 발매된 일본의 제품

모델넘버와 동일하지 않은 제품이므로 서비스가 진행되지 않은 것입니다.

한국의 경우, 전파법과는 별개로 영리목적이 아닌 개인 사용 목적 하에 각 1개 기기의

전파인증을 면제해주는 조항을 가지고 있습니다.

그러나, 애플스토어는 '법인회사'으로 조건에 충족되지 않는 동시에, AS서비스는

영리목적 행위이므로 처벌대상이 됩니다.

따라서 국내는 모델명이 다른 아이폰의 수리로 불거질 문제를 피하기 위해, 원천적으로

서비스 접수 자체를 제한하고 있습니다.

작년을 기준으로 판매된 아이폰 모델의 상세한 모델넘버는 아래와 같습니다.

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한국 iPhone 8 모델넘버 : A1905

일본 iPhone 8 모델넘버 : A1906

한국 iPhone 8 Plus 모델넘버 : A1897

일본 iPhone 8 Plus 모델넘버 : A1898

한국 iPhone XR 모델넘버 : A2105

일본 iPhone XR 모델넘버 : A2106

한국 iPhone XS 모델넘버 : A2097

일본 iPhone XS 모델넘버 : A2098

한국 iPhone XS Max 모델넘버 : A2101

일본 iPhone XS Max 모델넘버 : A2102

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만약 일본 내 직원에게 서비스가 가능하다고 들으셨던 경우 해당 직원의 오안내이며,

애플 스토어의 직원은 어디까지나 자국의 서비스를 기준으로 답변하며, 자국 외의

서비스 상황은 상세히 알기 어렵기 때문에 해외의 서비스는 각 국가의 애플 스토어에

문의하셔야 그러한 피해를 막을 수 있는 점 안내해드립니다.

일본의 경우, 이미 등록된 미유럽 인증은 크로스 협정을 통해, 이미 진행된 인증은

일본에서도 인증된 것으로 간주하므로 해외 부품을 수입하여 서비스할 수 있는 것입니다.

한국이 일본과 달리, 1차 출시국이 되지 못하는 이유가 이러한 부분 때문입니다.

저의 답변이 올바른 지식 함양에 도움이 되셨기 바랍니다.

안녕하세요 스마티오님,

iPhone 11의 해외 서비스 전략에 대해 문의주셨네요.

iPhone XR의 경우 일본에서 구매한 제품은 한국에서 수리접수가 불가능한데..

송구하게도 iPhone 11의 경우엔 아직 수리관련 절차가 공지되지 않아 제품 출시 후 명확한 답변을 드릴 수 있어요.

Apple 지원 커뮤니티를 이용하여 주셔서 감사합니다.

저 위에 대구사람님 말씀은 대단히 위험해요

실제로 작년 일본 AppleStore 에서 제품나와서 구입 했는데

그때 당시 가능하다고 얘기 했지만 실제로는 불가능 했지요

직구는 특정 서비스나 일부 제한사항이 있으니 고려해보시고 국내 출시 되어야

확답받을 수 있으니 구입하지 않는것을 권장합니다.

오오 감사합니다. 그럼 멀써 모델넘버 iPhone 11, pro max 확인되시나요?

아무리 찾아봐도 안보이는데 알려주실 수 있으세요 ㅠㅠ??