무한 사과 현상 강제종료도 안됩니다.

아이패드 업데이트를 했는데

그이후로 무한사과뜨더니 홈버튼+상단잠금버튼 동시에 누르면 강제종료된다고하는데

강제종료됬다가 스스로 다시 켜집니다...



iPad Pro 9.7-inch WiFi, Cellular

게시일: 2019. 10. 5 오후 01:50

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게시일: 2019. 10. 6 오후 12:18

이로메로님 안녕하세요


아이패드를 사용중이신데,

해당 제품이 계속 애플 로고만 반복되는 현상을 겪고 계시는 군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT201412

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시되,

문제가 동일하다면


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있는 점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 진행 잘 하셔서 아이패드 다시 잘 사용하셨으면 좋겠습니다

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이로메로 님에게 답변 2019. 10. 6 오후 12:18

이로메로님 안녕하세요


아이패드를 사용중이신데,

해당 제품이 계속 애플 로고만 반복되는 현상을 겪고 계시는 군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT201412

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시되,

문제가 동일하다면


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있는 점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 진행 잘 하셔서 아이패드 다시 잘 사용하셨으면 좋겠습니다

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