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아이폰 xs 전면카메라 색감

안녕하세요 아이폰 xs 전면카메라 색감이 눈에 띄게 노랗게 표현됩니다. 개통한지 열흘정도 되었고 처음 개봉했을 때부터 노랗게 나왔는데 원래 그런 것인줄 알고 지내다가 오늘 xr과 비교해보니 확연히 노랗고 선명하지 않은 느낌이 듭니다. 아이폰 7과 비교해봐도 훨씬 노랗게 찍힙니다. 어떻게 해야하나요? 원래 xr보다 흐릿하고 노란게 맞나요 아니면 서비스센터에 방문해야 할까요?

iPhone XS

게시일: 2019. 10. 8 오후 10:51

답글
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게시일: 2019. 10. 9 오후 09:21

지우님 안녕하세요


최근부터 아이폰xs를 사용중이시군요


현재 화면이 다소 노랗게 보인다고 하셨는데,

https://support.apple.com/ko-kr/HT202613

해당 링크를 참고하시면 트루톤 디스플레이 관련 내용이 있는데,

활성화가 되서 그런건 아닐까요?


트루톤 디스플레이는 주변 색온도에 맞춰서 눈의 피로감이 줄어드는 장점이 있으나

화면이 비활성화됐을때보다 다소 노랗게 보일 수 있습니다


해당 기능을 비활성화 해보시고 그럼에도 문제가 동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

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댓글: 1
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지우_ 님에게 답변 2019. 10. 9 오후 09:21

지우님 안녕하세요


최근부터 아이폰xs를 사용중이시군요


현재 화면이 다소 노랗게 보인다고 하셨는데,

https://support.apple.com/ko-kr/HT202613

해당 링크를 참고하시면 트루톤 디스플레이 관련 내용이 있는데,

활성화가 되서 그런건 아닐까요?


트루톤 디스플레이는 주변 색온도에 맞춰서 눈의 피로감이 줄어드는 장점이 있으나

화면이 비활성화됐을때보다 다소 노랗게 보일 수 있습니다


해당 기능을 비활성화 해보시고 그럼에도 문제가 동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

아이폰 xs 전면카메라 색감

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