에어팟 찾기에 사운드재생이 안돼요

발견된 위치 없음이라고 뜨고 사운드 재생 눌러도 보류중이라고 떠요 에어팟 바로 옆에 있는데도 인식이 안되네요 ㅠㅠ 나중에 에어팟 못찾는건가요

게시일: 2019. 11. 7 오전 05:24

답글
댓글: 3

예은242 님에게 답변 2019. 11. 28 오후 05:10

안녕하세요 예은242님,


이미 답변드린 바와 같이 Airpods 케이스가 닫혀있고, 양쪽 유닛이 케이스에 들어있는 경우에는 iPhone과 연결이 되어있지 않으므로 '나의 찾기'를 통해 소리를 울리거나 찾을 수 없습니다.


케이스의 뚜껑 열림 여부와는 무관하게 Airpods의 유닛이 케이스의 밖으로 꺼내져있는 경우 해당 유닛은 iPhone과 연결되어 있다면 사운드를 재생하여 찾을 수 있습니다.


케이스 자체는 GPS 또는 사운드를 재생하는 기능이 내장되어있지 않으므로 연결되지 않은 상태에서 케이스를 찾을 수 있는 방법은 없습니다.


다시 한번 Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다.

예은242 님에게 답변 2019. 11. 19 오후 03:37

안녕하세요 예은242님,


Airpods의 사운드 재생 기능이 작동하지 않아 차후 분실했을 때 찾지 못하실까 염려가 되셨군요.


먼저 발견된 위치 없음으로 표시가 되는 것은 정상 동작이며, 국내에서는 현재 iPhone, iPad 및 iPod touch 등을 비롯한 Apple 제품의 위치를 추적하는 기능은 제한되어 있습니다.


사운드 재생 시 보류 중으로 나타나는 것은 현재 에어팟이 iPhone과 연결되어있지 않기 때문입니다.


iPhone 및 기타 장비와 다르게 Airpods은 자체 통신 기능이 Bluetooth 외 없으므로 Bluetooth를 통해 iPhone과 연결되어있는 상태에서만 작동합니다.


따라서 케이스에 Airpods을 넣어두셨거나, 넣어두지 않았더라도 Bluetooth 연결이 끊어져있다면 사운드 재생은 되지 않습니다.


AirPods을 분실한 경우


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다.

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