팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

iphone 11pro 앱다운이 안됩니다. 와이파이 정상 엘티이 모두 정상인데 어플이 다운이 계속 대기중기만 하네요

와이파이 정상 엘티이 모두 정상인데 어플이 다운이 계속 대기중기만 하네요.

iPhone 11 Pro, iOS 13

게시일: 2019. 11. 11 오전 08:01

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 11. 11 오후 12:06

지영님 안녕하세요


앱 스토어에서 앱 다운이 안되서 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT207165

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다


와이파이 및 셀룰러 네트워크는 정상이라면

기기 재시동 등 추가 진행을 해보시고

그럼에도 문제가 동일하다면


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

지영179 님에게 답변 2019. 11. 11 오후 12:06

지영님 안녕하세요


앱 스토어에서 앱 다운이 안되서 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT207165

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다


와이파이 및 셀룰러 네트워크는 정상이라면

기기 재시동 등 추가 진행을 해보시고

그럼에도 문제가 동일하다면


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

iphone 11pro 앱다운이 안됩니다. 와이파이 정상 엘티이 모두 정상인데 어플이 다운이 계속 대기중기만 하네요

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.