배터리
휴대폰 사용한 지 7개월 됬지만 배터리 성능이 97%로 떨어졌는데 무상교체로 수리 받을 수 있나요? 수리 받을 수 있다면 어디 가서 해야 하나요?
iPhone XS Max, iOS 13
휴대폰 사용한 지 7개월 됬지만 배터리 성능이 97%로 떨어졌는데 무상교체로 수리 받을 수 있나요? 수리 받을 수 있다면 어디 가서 해야 하나요?
iPhone XS Max, iOS 13
배터리 교체 진행을 해본 경험을 통해 댓글 남깁니다.
우선 가로수길이나 공인서비스센터를 가시면
동일한 정책과 방식으로 기기를 측정하는 점을
알려드립니다.
진단프로그램을 통해 기기의 이상유무를 판단하는데 프로그램 상 이상 판정이 안나오면
보증기간이 남아있어도 배터리 교체는 불가능합니다.
정책에 의하면 80% 이하이거나 설정-배터리-배터리 성능 상태에서 교체 문구가 뜨지 않는 이상 무상은 힘듭니다.
저는 2년 사용에 84%였지만 불가능했습니다.
(애플케어 가입)
다만 유저가 유상으로 교체를 원하면 보증기간 상관없이 진행해주는 것으로 알고 있습니다.
개인적인 의견이지만 7개월에 97%는 상태가 아주 좋은 것으로 보여집니다.
배터리 교체 진행을 해본 경험을 통해 댓글 남깁니다.
우선 가로수길이나 공인서비스센터를 가시면
동일한 정책과 방식으로 기기를 측정하는 점을
알려드립니다.
진단프로그램을 통해 기기의 이상유무를 판단하는데 프로그램 상 이상 판정이 안나오면
보증기간이 남아있어도 배터리 교체는 불가능합니다.
정책에 의하면 80% 이하이거나 설정-배터리-배터리 성능 상태에서 교체 문구가 뜨지 않는 이상 무상은 힘듭니다.
저는 2년 사용에 84%였지만 불가능했습니다.
(애플케어 가입)
다만 유저가 유상으로 교체를 원하면 보증기간 상관없이 진행해주는 것으로 알고 있습니다.
개인적인 의견이지만 7개월에 97%는 상태가 아주 좋은 것으로 보여집니다.
배터리