아이폰을 분실했고, 이상한문자로 해킹당한것같습니다

안녕하세요 주호227님,

주호님이 받은 메시지는 진짜 Apple이 아닌 Apple 사칭이며, 메시지로 받으신 연락처, 웹사이트 보두 가짜입니다. 가짜 사이트이기 때문에 맞는 ID/PW를 입력해도 정상적으로 로그인이 되지 않는 것입니다. 일단 현재 상태에서 아무것도 하지 마시고 https://support.apple.com/ko-kr/HT204759 를 참고하여 해당 메시지를 Apple에 신고해 주시고, 지호님의 Apple ID 보호를 위해 https://support.apple.com/ko-kr/HT204145 를 참고하여 Apple ID 보호를 시도해 보시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바라며, 지호님의 계정에 아무 문제가 없길 바랍니다.

주호님 안녕하세요

먼저, 아이폰을 분실 하셔서 많이 속상하시겠습니다

아시겠지만

아이폰같은 경우 로그인된 사용자의 계정과 연동되있기 때문에,

단순히 초기화만 한다고 해서 타인이 사용하기 어렵습니다

아무래도 연동된 계정을 로그아웃을 해야 아이폰을 타인이 사용할 수 있기때문에 그렇습니다

현재 언급된 진행 사항들은 보통

분실된 아이폰에서 일어나는 스팸 메일 또는 문자로

마치 애플이 애플 계정을 로그인하면 찾을 수 있는 것 처럼 표현하지만

애플이 아닌 타인이 주호님의 아이폰에 로그인된 계정을 로그아웃 하기 위한 진행 사항입니다

가장 중요한건

앞으로 아이폰을 분실하지 않는 것이겠지만

추후에 만약 아이폰 및 애플기기들을 분실해서 비슷한 문자 및 메일이 올경우

절대 진행 하지 마시길 바랍니다

애플은 사용자의 계정의 정보를 이렇게 요구하지 않습니다

https://support.apple.com/ko-kr/HT204759

해당 링크를 참고하여 구체적인 내용을 확인해보시길 바랍니다

그리고 개인정보 보호를 위해

https://support.apple.com/ko-kr/HT201355

해당 링크를 참고하여 계정 암호 변경을 해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

감사합니다