아이튠즈가 아이폰의 콘텐츠를 읽을 수 없습니다.

iPhone 환경설정에 있는 요약 탭으로 이동한 다음 복원을 클릭하여 이 iPhone을 초기 설정 값으로 복원하십시오.

어느날부턴가 아이튠즈에 연결이안됩니다

맥북에어 2015 얼리버전이구요

아이튠즈로 벨소리를 삭제했는데 아이폰에서 사라지지않는 현상으로 구글검색 후

syncios라는프로그램이용해서 삭제한뒤로 이런 것 같습니다

애플고객지원 원격상담 결과로는 초기화를 해야할 것같다고 하셨습니다만

사진이 17000장가까이있고

그동안 백업해둔것들도 다 사라진상태라 막막하네요

초기화 말고 방법이있을까요

iPhone XS, iOS 13

게시일: 2019. 11. 27 오후 04:09

답글

베스트 답글

레벨 5

5,048 포인트

게시일: 2019. 12. 3 오후 03:19

안녕하세요 수진123님,

https://support.apple.com/ko-kr/HT204095 를 참고해도 문제가 해결되지 않는다면 Apple이 공식적으로 지원하는 방법은 아니지만 https://m.blog.naver.com/leonheart85/221120237532 와 https://skyfactory.tistory.com/373 를 참고하여 문제 해결을 시도해 보실 수 있을 것 같습니다.

도움이 되셨길 바랍니다!

비슷한 질문