애플펜슬 연결끊김현상

아이패드와 함께 구매 후 1년여 정도 정말 요긴하게 잘 쓰고 있습니다.

그런데 최근들어 연결은 되어있다고 뜨지만 막상 연결이 끊겨 다시 본체에 꼽아 재연결 시켜줘야 움직이는 현상이 발생했습니다.

처음 한두 번은 그냥 불편함을 감수하고 쓴다지만 이제는 연결되는 시간도 대중없이 그냥 한번 슥 긋고 작동이 안되어서 다시 꼽아서 연결하고 네다섯번 긋고 다시 연결하고 이런 작업을 반복하고 있습니다.

제가 사용하는 주 기능이 필기라서 불편함이 더 크게 느껴지네요.

이렇게 배터리도 완충시켜놓고 블루투스 연결도 연결됨으로 떠 있는데도 불구하고 연결이 끊기는 현상은 무엇때문인가요?

답변바랍니다.

게시일: 2019. 12. 10 오전 12:06

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게시일: 2019. 12. 10 오후 12:42

이히리기님 안녕하세요


잘 사용중이시던 애플 펜슬이 사용이 어려워 글을 남겨주셨군요



재연결을 해보신 것 같은데,

첨부된 사진을 참고하여 다시 한번 진행을 해보시길 바랍니다


1년 정도 사용하셨다고 하셨는데,

배터리 수명에도 문제가 있을 가능성도 있겠네요


그럼에도 문제가 동일하다면

애플 기술 지원 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에따라 센터 방문도 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

추후 다시 애플펜슬 요긴하게 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

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이히리기 님에게 답변 2019. 12. 10 오후 12:42

이히리기님 안녕하세요


잘 사용중이시던 애플 펜슬이 사용이 어려워 글을 남겨주셨군요



재연결을 해보신 것 같은데,

첨부된 사진을 참고하여 다시 한번 진행을 해보시길 바랍니다


1년 정도 사용하셨다고 하셨는데,

배터리 수명에도 문제가 있을 가능성도 있겠네요


그럼에도 문제가 동일하다면

애플 기술 지원 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에따라 센터 방문도 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

추후 다시 애플펜슬 요긴하게 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

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