아이폰 7 플러스 무한 재부팅-충전시에 부팅됨

안녕하세요 나이킈님,

제가 봤을때도 배터리의 문제일 가능성이 높아보이기는 합니다. 혹시라도 SW적인 문제일 수도 있으니 우선 https://support.apple.com/ko-kr/HT201252 를 참고하여 iPhone을 초기 설정값으로 복원해 보시고, 그래도 해당 문제가 지속된다면 Apple 지원에 문의( https://getsupport.apple.com/ )하여 하드웨어적인 지원을 받아보시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바랍니다!

안녕하세요.  나이킈님

연락 주셔서 감사합니다. 

기기가 반복적으로 재시동되어서 많이 불편하셨을것 같습니다. 

질문상에, 구매날짜와 사용기간, 배터리 잔량등을 기재해 주지는 않으셔서 정확한 확인은 어려운 상황이지만, 작성하신 내용으로보아 배터리 문제일 가능성이 높습니다. 

계속 재시동 되는 상황에서 충전 어댑터를 연결했을 경우에만 정상 사용이 되는 경우 기기에 전원 공급이원활하지 않을수 있습니다. 

https://support.apple.com/ko-kr/HT201264 참조하시어 현재 배터리 잔량과 배터리 상태를 확인해보실수 있습니다. 

배터리 상태가 80%이하인 경우 소모되었기에 교체를 진행하시는 것을 권장 드립니다. 

배터리 성능 관련하여 아래 기술문서 추가 참조 하실수 있습니다.

 https://support.apple.com/ko-kr/HT208387

만약, 배터리가 문제가 없는 상태인데 기기가 재시동 된다면 아래 기술문서 참조 해주시길 바랍니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT203899

애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.

문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.