에어팟 소리 문제
에어팟 페어링이 되는데 동영상이나 음악을 들을때 갑자기 소리 나는게 아이폰으로 바뀝니다
iPhone 7, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
영돈님 안녕하세요
에어팟을 이용중이신데,
연결 중 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요
가장먼저,
아이폰이 최신 버전인지 확인하시고
아닐 경우 최신버전으로 업데이트 하시길 바라며,
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
해당 링크를 참고하여 에어팟을 재설정 하시길 바랍니다
또한 에어팟 펌웨어 버전이 최신버전인지 확인해보시길 바랍니다
• AirPods Pro: 2C54
• AirPods (2nd generation): 2C54
• Airpods (1st generation): 6.8.8
해당 최신 버전이 아닌 경우 펌웨어 업데이트 시도를 해보실수 있습니다.
1) AirPods으로 음악 또는 기타 오디오 콘텐츠를 30초 이상 듣습니다.
2) AirPods을 충전 케이스에 다시 넣고 덮개를 닫습니다.
3) Lightning 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결합니다.
4) 30분 동안 기다립니다. AirPods이 쌍으로 연결되어 있는 iOS 기기에 다시 연결합니다.
5) 펌웨어 버전을 다시 확인합니다.
설정 > 일반 > 정보 > AirPods으로 이동합니다.
표시된 버전이 위에 나열되지 않으면 이 단계를 다시 반복합니다.
그럼에도 문제가 동일하다면,
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
에어팟 문제 없이 잘 사용하시길 바랍니다
감사합니다