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아이패드 프로 11인치 화이트 스팟

아이패드 프로 11인치 화이트 스팟이 한 두 달 전부터 생겼는데

구매한지 1년 안 됐는데 무상 수리 가능할까요

iPad Pro, iOS 13

게시일: 2019. 12. 20 오전 02:33

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 12. 20 오후 01:23

채린님 안녕하세요


아이패드 프로 3세대를 사용중

디스플레이에 문제가 있는 것 같아 글을 남겨주셨군요


아이패드 같은 경우

구입한날로부터 1년 제한보증이 있으며,

기간내에 제품 자체의 문제라면 무상 서비스 가능성이 높습니다


다만, 제한보증내에 제품자체의 문제가 확인이 되나

고객과실로 인한 파손등이 확인이 될 경우 서비스 비용이 발생할 수 있는 점

참고하시길 바랍니다


하드웨어적인 부분은 애플 지원 커뮤니티에서는 진행이 어렵고

애플 공인 서비스 센터에 방문

엔지니어의 진단을 통해

서비스 유무 확인이 가능하니

방문 해보시길 바랍니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여

원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하시길 바라며,


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여

방문전 아이패드를 준비하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

원하시는 방향으로 잘 진행되었으면 좋겠습니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

채린292 님에게 답변 2019. 12. 20 오후 01:23

채린님 안녕하세요


아이패드 프로 3세대를 사용중

디스플레이에 문제가 있는 것 같아 글을 남겨주셨군요


아이패드 같은 경우

구입한날로부터 1년 제한보증이 있으며,

기간내에 제품 자체의 문제라면 무상 서비스 가능성이 높습니다


다만, 제한보증내에 제품자체의 문제가 확인이 되나

고객과실로 인한 파손등이 확인이 될 경우 서비스 비용이 발생할 수 있는 점

참고하시길 바랍니다


하드웨어적인 부분은 애플 지원 커뮤니티에서는 진행이 어렵고

애플 공인 서비스 센터에 방문

엔지니어의 진단을 통해

서비스 유무 확인이 가능하니

방문 해보시길 바랍니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여

원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하시길 바라며,


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여

방문전 아이패드를 준비하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

원하시는 방향으로 잘 진행되었으면 좋겠습니다


감사합니다

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