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지불 정보 변경이 안됩니다

현재 해외에서 한국 앱스토어를 이용중입니다

이번에 어플을 다운로드 하려 했지만 지불 정보를 확인 해달라기에 수정하려 해도 [모든 정보를 올바르게 입력했는지 확인한 후 다시 시도하십시오] 라는 메시지가 표시되고 완료되지 않습니다 아무래도 한국 휴대폰을 해지해서 인거같은데 다른 방법은 없나요?


신용/직불 - 한국 휴대폰이 없으므로 에러 추정

카카오페이 - 해외에서 이용하는 경우 이용불가능

휴대폰 - 한국 휴대폰이 없으므로 불가


이전에는 시티은행의 비자카드로 이용했었는데

카드 번호를 다 입력하면 visa로고가 뜨질않고

BC로고가 떠서 인증 불가능이라 업데이트도 되지 않습니다 도움부탁드립니다

게시일: 2020. 1. 2 오후 05:27

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 1. 2 오후 07:54

cheon_님 안녕하세요


결제 방법 변경 관련 글을 남겨주셨군요

https://support.apple.com/ko-kr/HT201266

해당 링크는 결제 방법 변경 관련 기술문서입니다

링크를 참고하여 추가 진행을 해보시거나

진행이 어려울 경우


해당 국가 언어 상담이 가능하다면, 현지 애플 기술 지원 상담사와 추가 진행을 해보시거나

한국 애플 기술 지원 상담사와 진행을 원할시 https://getsupport.apple.com/를 참고하여

전화 또는 채팅상담으로 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

새해 복 많이 받으시길 바랍니다


감사합니다


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

cheon_ 님에게 답변 2020. 1. 2 오후 07:54

cheon_님 안녕하세요


결제 방법 변경 관련 글을 남겨주셨군요

https://support.apple.com/ko-kr/HT201266

해당 링크는 결제 방법 변경 관련 기술문서입니다

링크를 참고하여 추가 진행을 해보시거나

진행이 어려울 경우


해당 국가 언어 상담이 가능하다면, 현지 애플 기술 지원 상담사와 추가 진행을 해보시거나

한국 애플 기술 지원 상담사와 진행을 원할시 https://getsupport.apple.com/를 참고하여

전화 또는 채팅상담으로 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

새해 복 많이 받으시길 바랍니다


감사합니다


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