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iphone6s 화면 멈춤

잘 사용하다가 갑자기 꺼짐(배터리는 98%)

최근 ios 업데이트 하긴 했는데... 오류일까요?

떨어트린 것도 아니고 정말 갑자기 이럽니다

검정화면과 하얀 바탕에 애플로고 있는 화면이 번갈아 뜨는 중입니다;;;

측면 버튼을 길게 눌러도 소용이 없어요


iPhone 6s, iOS 13

게시일: 2020. 1. 4 오전 03:43

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 1. 4 오후 08:37

RW님 안녕하세요


사용하시는 아이폰6s 모델이 계속적으로 재시동 되는 현상이 있는 것 같습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT203899

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다


현재 최신 iOS 버전 및 배터리에 이상이 없을 경우

언급된 내용처럼

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

잘 해결하셔서 아이폰6s 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

RW 님에게 답변 2020. 1. 4 오후 08:37

RW님 안녕하세요


사용하시는 아이폰6s 모델이 계속적으로 재시동 되는 현상이 있는 것 같습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT203899

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다


현재 최신 iOS 버전 및 배터리에 이상이 없을 경우

언급된 내용처럼

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

잘 해결하셔서 아이폰6s 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

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