앱스토어 국가 변경 이후 앱 다운로드 문제

어제 국가/지역을 중국으로 변경했다가 다시 한국으로 변경했었습니다.


그런데 오늘 스토어에서 앱(우리나라꺼!)을 받으려고 하니

‘이 스토어에 없는 계정

이 계정은 대한민국 스토어에서 사용할 수 없습니다. 구입하기 전에 중국 스토어로 변경해야 합니다.’ 라고 뜨네요...


로그아웃도 했다가 중국->한국으로 또 변경도 해봤는데도

해결이 안됩니다 ㅠㅠ

어떻게 해야할까요?ㅠ

게시일: 2020. 1. 8 오전 10:30

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질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2020. 1. 22 오후 04:12

안녕하세요. YHJ2님

AppStore의 국가설정 이슈로 앱이 다운로드 되지 않는 이슈로 확인됩니다.

AppStore는 국가마다 Store가 다르기에, 해당나라에 등록된 App만 다운로드가 가능합니다.


오류메시지

ㄴ이 스토어에 없는 계정, 이 계정은 대한민국 스토어에서 사용할 수 없습니다. 구입하기 전에 중국 스토어로 변경해야 합니다.


오류메시지 내용대로, 기기에서 정상적으로 Store가 변경되지 않거나, 서버상의 일시적인 오류 일 수 있습니다.

기술문서 지침대로 진행합니다.


Apple ID 국가 또는 지역 변경하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201389


변경을 했지만, 해결되지 않는다면, 이어서 진행합니다.


  1. 아이폰을 재시동 합니다.
  2. 다른 Wi-Fi를 연결합니다.
  3. 계정을 재로그인 합니다.


순서대로 진행을 해보시고, 문제가 해결되지 않는다면, 기술지원부서 (080-333-4000번) 으로 연락하셔서

전문상담을 받아보시길 바랍니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다.

댓글: 1
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YHJ2 님에게 답변 2020. 1. 22 오후 04:12

안녕하세요. YHJ2님

AppStore의 국가설정 이슈로 앱이 다운로드 되지 않는 이슈로 확인됩니다.

AppStore는 국가마다 Store가 다르기에, 해당나라에 등록된 App만 다운로드가 가능합니다.


오류메시지

ㄴ이 스토어에 없는 계정, 이 계정은 대한민국 스토어에서 사용할 수 없습니다. 구입하기 전에 중국 스토어로 변경해야 합니다.


오류메시지 내용대로, 기기에서 정상적으로 Store가 변경되지 않거나, 서버상의 일시적인 오류 일 수 있습니다.

기술문서 지침대로 진행합니다.


Apple ID 국가 또는 지역 변경하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201389


변경을 했지만, 해결되지 않는다면, 이어서 진행합니다.


  1. 아이폰을 재시동 합니다.
  2. 다른 Wi-Fi를 연결합니다.
  3. 계정을 재로그인 합니다.


순서대로 진행을 해보시고, 문제가 해결되지 않는다면, 기술지원부서 (080-333-4000번) 으로 연락하셔서

전문상담을 받아보시길 바랍니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다.

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