스크린타임 제한무시
자녀의 아이폰을 스크린타임으로 관리중입니다.
두시간 시간제한을 걸어두면 시간이 다되면 시간더 요청하기가 나왔었는데 지금은 제한무시가 떠버려서 아이가 폰을 하루종일 사용합니다. 갑자기 시간요청 디니신 제한무시가 뜨는 이유와 해결방법을 알려주세요
iPhone 11, iOS 13
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Steve_L
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. bluebetar님
연락 주셔서 감사합니다.
스크린타임 제한 무시 관련하여 많이 궁금하셨을것 같습니다.
우선 설정이 잘 되어 있는지 확인이 필요하실것 같습니다.
자녀의 iPhone, iPad 및 iPod touch에서 유해 콘텐츠 차단 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201304
설정이 잘 되어 있는지 확인하여 주시고 기술문서 하단 참조시 프로파일 설치 유무 확인도 필요해 보입니다.
기업과 학교에서는 프로파일을 사용하여 제한 기능을 켤 수 있습니다. 기기에 프로파일이 있는지 확인하려면 설정 > 일반 > 프로파일로 이동합니다. 자세한 내용은 관리자나 프로파일을 설정한 담당자에게 문의합니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 스크린 타임 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT208982
이후에도 증상이 동일하신 경우 다른 원인이 있는지 추가 확인이 필요할수 있습니다.
https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능) 해 주시기 바랍니다.
애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.