팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

에어팟 프로 녹음 음질

에어팟 프로를 착용한 상태에서 음성메모를 하면 음성이 아주작게 녹음이되네요.

다른 이어폰을 착용해서 녹음하면 아주 잘들리는데 에어팟 프로 로 녹음한 음성메모만 소리가 이상하네요. 에어팟 프로 마이크 문제라고 하기에는 또 통화할때는 음질이 괜찮아요 근데 녹음한것만 들어보면 심각하네요 뭔가 벽너머로 소리를 듣는느낌이에요ㅠㅠ 시스템에 문제가 있는건가요 아니면 에어팟 프로기기에 문제가 있는건가요??ㅠㅠ


기종은 아이폰7, 에어팟 프로 입니다

게시일: 2020. 1. 13 오후 01:52

답글
댓글: 1

노아킴 님에게 답변 2020. 1. 22 오후 04:16

안녕하세요. 노아킴님


AirPods Pro 착용 중, 음성메모를 하면, 소리가 작게 녹음되는 이슈로 확인됩니다.

정상적으로 마이크로 음성메모가 녹음이 되지않는다면, 지침대로 진행합니다.


  1. AirPods Pro의 유닛 및 충전케이스를 부드러운 천으로 청소를 진행합니다.
  2. iPhone 에서 설정 > 블루투스 > 블루투스 목록 옆 (i)버튼을 눌러서 "기기지우기"를 합니다.
  3. AirPods Pro 충전케이스에 유닛을 넣습니다.
  4. 충전케이스에 넣고 30초를 기다립니다.
  5. 30초 후 충전케이스 뚜껑을 열고, 후면의 버튼을 길게 누릅니다.
  6. LED램프가 하얀색이 되면 iPhone과 페어링을 진행합니다
  7. 음성메모 앱을 열고, 녹음을 진행합니다.


기술문서(참조)


AirPods 및 EarPods 청소 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT208729


AirPods 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463


이슈가 해결되지 않는다면,

애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문 상담을 받아주시길 바랍니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다.

에어팟 프로 녹음 음질

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.