안녕하세요. 노아킴님
AirPods Pro 착용 중, 음성메모를 하면, 소리가 작게 녹음되는 이슈로 확인됩니다.
정상적으로 마이크로 음성메모가 녹음이 되지않는다면, 지침대로 진행합니다.
- AirPods Pro의 유닛 및 충전케이스를 부드러운 천으로 청소를 진행합니다.
- iPhone 에서 설정 > 블루투스 > 블루투스 목록 옆 (i)버튼을 눌러서 "기기지우기"를 합니다.
- AirPods Pro 충전케이스에 유닛을 넣습니다.
- 충전케이스에 넣고 30초를 기다립니다.
- 30초 후 충전케이스 뚜껑을 열고, 후면의 버튼을 길게 누릅니다.
- LED램프가 하얀색이 되면 iPhone과 페어링을 진행합니다
- 음성메모 앱을 열고, 녹음을 진행합니다.
기술문서(참조)
AirPods 및 EarPods 청소 방법
https://support.apple.com/ko-kr/HT208729
AirPods 재설정하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
이슈가 해결되지 않는다면,
애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문 상담을 받아주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다.