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게임 내 결제가 안되었습니다.

라이즈오브킹덤에서 인앱결제를 하였는데 게임 내에서는 해당 상품이 지급되었으나 카드 결제는 되지 않았습니다.


게시일: 2020. 1. 16 오후 04:40

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게시일: 2020. 1. 16 오후 04:58

영원님 안녕하세요


인앱결제를 진행했는데,

구매한 아이템은 지급이 됐으나

카드 결제가 진행이 안되어 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크를 참고하여 구입 내역에

인앱 결제가 진행된 내역이 확인이 되시는지 확인해보시고

카드사 시스템에 따라 결제 처리 과정에 시간이 걸릴 수 있으므로

기다려보시는걸 추천드립니다


앱 스토어 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 앱스토어 부서 상담사와 연락을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다



댓글: 1
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영원64 님에게 답변 2020. 1. 16 오후 04:58

영원님 안녕하세요


인앱결제를 진행했는데,

구매한 아이템은 지급이 됐으나

카드 결제가 진행이 안되어 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크를 참고하여 구입 내역에

인앱 결제가 진행된 내역이 확인이 되시는지 확인해보시고

카드사 시스템에 따라 결제 처리 과정에 시간이 걸릴 수 있으므로

기다려보시는걸 추천드립니다


앱 스토어 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 앱스토어 부서 상담사와 연락을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다



게임 내 결제가 안되었습니다.

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