유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이클라우드 백업 실패

현재 폰이 64G인데 저장공간이 부족하다고 떠서 아이클라우드 50G를 결제하였습니다. 그런데 백업을 하려고 누르니 자꾸만 백업 실패라고 떠서 문의드리게 되었습니다.

더불어 아이클라우드 드라이브는 뭔지도 궁금합니다. 그냥 아이클라우드와의 차이점은 무엇인지도요!

iPhone 8, iOS 12

게시일: 2020. 1. 17 오후 11:32

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 1. 18 오전 12:15

여경님 안녕하세요


아이클라우드 관련 글을 남겨주셨군요


아이클라우드 백업 진행 중 완료할 수 없을 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT203516

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다



또는 제가 첨부한 사진 내용을 참고하시길 바랍니다

그리고 백업할 데이터가 아이클라우드 저장 공간보다 더 클경우 진행이 어려울 수 있습니다

예)아이폰 백업 데이터 89GB이나 아이클라우드 저장공간은 50GB일 경우


아이클라우드 드라이브에 관해서 추가 문의를 주셨는데,

혹시 구글 드라이브나 마이크로소프트사의 원드라이브를 사용하시거나 알고 계실까요?


아이클라우드 같은 경우 기본적으로 데이터 백업 및 동기화 기능을 하는데,

아이클라우드 드라이브는

사용자가 원하는 데이터만 접근 할 수 있고 업로드 및 다운로드 할 수 있는 공간이라고 생각하시면 편할 것 같습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201104

해당 링크를 참고하시면 아이클라우드 드라이브에 대한 정보를 확인 할 수 있습니다


위에 언급한 진행을 했음에도

동일하거나 아이폰 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

아이클라우드 백업 잘 마무리하시길 바랍니다


감사합니다

비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

여경 님에게 답변 2020. 1. 18 오전 12:15

여경님 안녕하세요


아이클라우드 관련 글을 남겨주셨군요


아이클라우드 백업 진행 중 완료할 수 없을 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT203516

해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다



또는 제가 첨부한 사진 내용을 참고하시길 바랍니다

그리고 백업할 데이터가 아이클라우드 저장 공간보다 더 클경우 진행이 어려울 수 있습니다

예)아이폰 백업 데이터 89GB이나 아이클라우드 저장공간은 50GB일 경우


아이클라우드 드라이브에 관해서 추가 문의를 주셨는데,

혹시 구글 드라이브나 마이크로소프트사의 원드라이브를 사용하시거나 알고 계실까요?


아이클라우드 같은 경우 기본적으로 데이터 백업 및 동기화 기능을 하는데,

아이클라우드 드라이브는

사용자가 원하는 데이터만 접근 할 수 있고 업로드 및 다운로드 할 수 있는 공간이라고 생각하시면 편할 것 같습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201104

해당 링크를 참고하시면 아이클라우드 드라이브에 대한 정보를 확인 할 수 있습니다


위에 언급한 진행을 했음에도

동일하거나 아이폰 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

아이클라우드 백업 잘 마무리하시길 바랍니다


감사합니다

아이클라우드 백업 실패

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.