핸드폰에서 소리가 나요

제가 지금 xr를 사용중인데 한번 떨어뜨렸는데 소리 줄이거나 높일때 , 화면 넘길때 등 계속 지지직 소리가 나요 핸드폰안에서 나는 소리 같아요 왜이러는 걸까요 바꿔야하는건가요

게시일: 2020. 1. 25 오전 07:50

답글
댓글: 4

다은80 님에게 답변 2020. 1. 25 오전 08:47

다은님 추가 답글 감사드립니다

제품이 추락 후 발생한 증상이

재시동으로 해결되면 정말 다행이지만

해당 진행으로 해결이 된건지

이 것 또한 일시적인 건지는 센터에서 한번 확인을 해보시는 것이 좋을거라 생각이 듭니다

운전 중 가벼운 접촉사고 후 별일 없는 줄 알았으나

시간이 지난 후 후유증이 발생하는 것처럼

지금 당장은 문제 없으나 추후 문제가 발생할 가능성이 있습니다


다은님이 iPhone Xr을 걱정없이 오랫동안 사용하길 하는 저의 바람이나 물론 다은님의 결정이 중요할 것 같습니다


감사합니다


설 연휴 잘 보내세요

다은80 님에게 답변 2020. 1. 25 오전 08:10

다은님 안녕하세요


iPhone Xr을 사용 중이신데,

제품이 떨어진 후 알 수 없는 증상이 발생하여 글을 남겨주셨군요


이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티라

하드웨어적인 부분은 Apple 공인 서비스 센터에 방문

엔지니어와 추가 진단을 해보셔야 할 것 같습니다


현재 사용중에는 문제가 없으나

파손으로 인하여 전원 고장 및 사용이 어려워질 수 있으니

최대한 빠르게 센터 방문을 해보시는 것을 추천드립니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 Apple 공인 서비스 센터 위치 및 정보를 확인하시길 바랍니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 iPhone을 준비하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 잘 하셔서 iPhone 문제없이 잘 사용하셨으면 좋겠습니다


설 연휴 잘 보내세요


감사합니다

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

핸드폰에서 소리가 나요

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.