스크린타임 차단 무효화 ( 차단 무효화 방법이 있으니 주의하세요)

안녕하세요 저는 부모님이 설정해준 스크린타임 앱 시간 제한을 사용하고 있는 학생입니다. 워낙에 공부는 안하고 게임만 하는지라 부모님이 설정해주셨을때 불평 없이 동의 했습니다. 근데 치명적인 단점이 있더군요. 우연히 알게 되었는데 앱시간 제한이 걸리고 난후 유튜브 앱을 지우고 바로 다른 앱에 들어가서 1분더 버튼을 눌러 주었습니다. 그런데 1분이 지나도 다시 잠금이 되지 않았습니다. 또한 잠금된 모든앱이 풀려져 있었습니다. 그렇죠. 스크린타임 차단기능이 무효화 된겁니다. 저는 이 방법을 통해서 조절을 못하고 다시 게임에 몰두하기 시작했습니다. 지금까지도 그렇구요. 저는 정말로 이 오류가 해결되기를 원합니다. 이런 오류를 제보 할려면 고객센터에 문의 하면 되나요? 또한 해결할 수 있는 방법이 있나요? (저의 아이폰 기종은 xs이고 ios는 13.3입니다.)

iPhone XS, iOS 13

게시일: 2020. 1. 28 오전 04:41

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댓글: 3

노명환 님에게 답변 2020. 2. 23 오후 08:59

안녕하세요 노명환님,


스크린 타임 관련된 문의로 생각됩니다.


iOS 13.3.1 기준으로 동일하게 테스트해봤지만 스크린 타임 차단 무효화가 되지 않습니다.

iOS 13.3에서 나타나는 현상이라면 https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능)해 보시기 바랍니다.


문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

노명환 님에게 답변 2020. 2. 24 오전 04:07

안녕하세요 노명환님,

해당 현상은 버그이기 때문에 안타깝지만 고객 센터에서도 해결할 수 없습니다ㅜ.ㅜ 스크린 타임 오류에 대해 피드백을 주시고 싶으시다면 https://www.apple.com/feedback/ 을 통하여 Apple에 피드백을 제출해 주실 수 있습니다. 해당 페이지는 영문으로만 제공되나 한국어로 제출하셔도 무방합니다.

도움이 되셨길 바라며, 문제가 잘 해결되길 바랍니다.

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