아이패드 버그

아이패드 에어3 버그인지 기기문제인지? 같은 문제 있는사람 답변좀 부탁드려

iPad Air, iOS 13

게시일: 2020. 1. 29 오전 03:14

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 1. 29 오전 06:33

정원님 안녕하세요


iPad Air 3세대 관련 글을 남겨주셨군요


첨부하신 사진 내용을 확인해보면


가로모드 또는 세로모드 전환시

레이아웃 정렬 부분에 오류가 있는 것 같습니다


iPad Air 3세대 최신 버전 확인 및 업데이트

또는 https://support.apple.com/ko-kr/HT210631

해당 링크를 참고하여 기기 재시동을 진행해보시길 바랍니다


안내한 방법으로 해결이 된다면

일시적인 오류이며,


그럼에도 문제가 동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 부서 상담사와 하드웨어 또는 소프트웨어 원인인지

문제 분리를 해보셔야할 것 같습니다

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있는 점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

정원03 님에게 답변 2020. 1. 29 오전 06:33

정원님 안녕하세요


iPad Air 3세대 관련 글을 남겨주셨군요


첨부하신 사진 내용을 확인해보면


가로모드 또는 세로모드 전환시

레이아웃 정렬 부분에 오류가 있는 것 같습니다


iPad Air 3세대 최신 버전 확인 및 업데이트

또는 https://support.apple.com/ko-kr/HT210631

해당 링크를 참고하여 기기 재시동을 진행해보시길 바랍니다


안내한 방법으로 해결이 된다면

일시적인 오류이며,


그럼에도 문제가 동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 부서 상담사와 하드웨어 또는 소프트웨어 원인인지

문제 분리를 해보셔야할 것 같습니다

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있는 점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

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