유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

레벨 1

4 포인트

아이패드 어플 다운로드 안됨

아이패드 5세대 사용중이며 초기화후에 IOS 13.3.1로 업데이트한 상황입니다. 근데 앱스토어에서 어플 설치시 로그인한 후 완료 체크만될뿐 설치가 안됩니다. 어떻게 해결해야하나요

iPad Pro, iOS 13

게시일: 2020. 1. 30 오후 06:25

답글

우수 답글

레벨 7

29,435 포인트

게시일: 2020. 1. 31 오후 01:15

민성님 안녕하세요

iPad에서 App 설치시 진행이 안되어 글을 남겨주셨군요

해당 링크를 참고하여 다른 Wifi 네트워크를 연결해보시거나

기기 재시동 후 진행을 해보시길 바랍니다

그럼에도 문제가 동일할 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 잘 챙기시길 바랍니다

감사합니다

비슷한 질문

댓글: 1