아이폰xs스마트배터리케이스

스마트배터리 케이스 구매 후 사용중인데요

충전중이거나 사용중일때 잠금화면에서 스마트배터리케이스 배터리 확인이 안돼서

왜 잠금화면에 표시가 안되는건지 알려주세요

iPhone XS

게시일: 2020. 2. 5 오전 03:13

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

성진177 님에게 답변 2020. 2. 12 오후 03:04

안녕하세요. 성진177님

Smart Battery Case를 사용할때, 잠금화면에서 배터리충전표시가 나오지 않는 이슈로 확인됩니다.

"스크린샷"을 보면, 배터리 표시가 확인되지 않는걸로 보입니다.


  1. iPhone을 재시동합니다.
  2. Smart Battery Case를 재장착합니다.
  3. 잠금화면 상태에서, 충전케이블을 이용하여 전원을 연결합니다.
  4. iPhone의 iOS소프트웨어를 최신버전으로 업데이트를 합니다.


기술문서(참조)

Smart Battery Case로 iPhone 충전하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT205443

(iPhone을 케이스에 장착하면 잠금 화면에 충전 상태가 표시됩니다. 충전 상태는 케이스를 전원에 연결하거나 전원에서 분리할 때에도 나타납니다. "iPhone을 케이스에 이미 장착한 경우에는 iPhone의 "오늘 보기(위젯)"에서 충전 상태를 확인합니다.")


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이폰xs스마트배터리케이스

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.