앱스토어 국가 변경 후 중국계정에서 한국계정으로 돌아오는데 문제가 발생합니다.
중국에서 유학중이라 앱스토어 국가를 한국/중국 번갈아가면서 사용해야합니다.
며칠전 처음 아이폰을 구매하고 몇년전 재미삼아 만들었던 계정이 생각나 해당 계정으로 로그인해 아이클라우드 구독까지 했는데요.
중국어플 설치를 위해 앱스토어 국가를 중국으로 변경 후 중국 체크카드 등록. 다시 한국으로 변경하는 과정에서 카드정보, 통신사정보, 주소 정보를 입력하고 나서 문자인증번호를 받고 입력한 후 다음을 누르면 "양식을 모두 작성하지 않았습니다."라는 문구가 뜨면서 진행이 안됩니다.
인터넷에 찾아보니 애플 홈페이지에서 ID 설정 완료하기? 를 통해 해결하라는데, 방법이 아이디 개설시 설정했던 보안질문에 대한 답을 하라는데 전혀 기억이 나지 않고 많이 틀린상태이고 보안질문 재설정도 필요한 정보가 불충분하다고 진행이 안됩니다.
- 앱스토어 국가설정을 한국으로 돌리려면 어떻게 해야 하는지.
- 보안질문 재설정은 어떻게 할 수 있을지.
- 계정 재개설을 위해 현재 애플계정의 모든 구독 취소 및 계정삭제를 고객센터에서 도와줄 수 있는지.
가 궁금합니다.
iPhone 6s