주문이 15일째 처리중인게 말이 되나요?

2월 2일 밤에 주문을 했는데 15일동안 처리중일 수가 있나요? 배송 받는날이 3월 5일인데 이러다가 더 늦을까봐 걱정되요. 정말 다시는 이 애플 제품을 온라인으로 구매하지 말아야겠다는 생각이 드네요.

iPhone XR, iOS 13

게시일: 2020. 2. 17 오전 08:59

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게시일: 2020. 2. 19 오후 12:25

조정훈님 안녕하세요


Apple Online Store 에서 구매한 AirPods Pro 배송 관련 글을 남겨주셨군요


현재 문의글을 남겨주신 이곳은 Apple 지원 커뮤니티로 사용자간 자유롭게 Apple 제품에 대한 정보를 공유하고,

토론하는 공간으로 구입 및 배송에 대한 문의에 대하여 답변이 어렵습니다


Apple Online Store

080-330-8877(월~금 09:00~21:00 / 토~일 10:00~21:00)

에 문의하여 상세한 조회 및 안내를 요청하실 수 있을 것입니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

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조정훈 님에게 답변 2020. 2. 19 오후 12:25

조정훈님 안녕하세요


Apple Online Store 에서 구매한 AirPods Pro 배송 관련 글을 남겨주셨군요


현재 문의글을 남겨주신 이곳은 Apple 지원 커뮤니티로 사용자간 자유롭게 Apple 제품에 대한 정보를 공유하고,

토론하는 공간으로 구입 및 배송에 대한 문의에 대하여 답변이 어렵습니다


Apple Online Store

080-330-8877(월~금 09:00~21:00 / 토~일 10:00~21:00)

에 문의하여 상세한 조회 및 안내를 요청하실 수 있을 것입니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

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haruj0ng1 님에게 답변 2020. 2. 19 오후 12:42

네. 어제 고객센터 전화해서 알아냈습니다. 아직 모든 에어팟 프로가 공장에서 출고가 되지 않았기 때문에 처리중이라고 뜬답니다. 출고가 되는 즉시 배송일자를 업뎃해준다고 합니다.

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