화면 꺼짐 느림

  1. 몇 주 전부터 화면을 끄려고 전원 버튼을 누르면 2-3초 뒤에 화면이 꺼집니다. 전원을 아예 껐다가 켰는데도 증상이 계속 나타나요.. 어떻게 해야 하나요!
  2. 커뮤니티에 비슷한 질문이 있어서 봤는데, 초기화를 하라구 하시더라고요. 초기화를 하면 사진이나 연락처 다 없어지지 않ㄴ나요..?

게시일: 2020. 3. 2 오전 01:24

답글
댓글: 1

하2 님에게 답변 2020. 3. 10 오후 11:28

안녕하세요. 하2님

잠금화면(잠자기)을 시도할때, 화면이 늦게 꺼지는 이슈로 확인됩니다.

순서대로 진행하여 문제를 해결합니다.


  1. 설정 > 손쉬운사용 > 측면버튼 > 클릭속도(기본)를 조절합니다.
  2. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정하기를 진행합니다.

(모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)


"초기화를 진행할 경우, 모든 데이터가 삭제됩니다"

ㄴ초기화를 하기전엔 무조건 백업을 하여 자료를 보호할 수 있습니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.



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