주문처리중일 때 주문내용 변경
교육할인 이벤트로 아이패드를 구매했는데,
주문접수 - 처리중 - 출고준비중 에서 '처리중' 단계일 때
색상변경, 애플케어플러스 구매 취소 등 주문내용을 변경할 수 있나요?
교육할인 이벤트가 이틀 전에 끝나서 취소하고 재주문하기에는 원래 혜택이 사라질 것 같습니다.
그리고 애플케어플러스는 구매하고 나서 60일 이내에 신청해도 교육할인 가격으로 가입 가능한가요?
iPad Air 3 Wi-Fi
P3nguin님 안녕하세요
주문 관련 글을 남겨주셨군요
말씀하신 것 처럼 주문 상태에 따라 변경 여부가 달라집니다
https://www.apple.com/kr/shop/help/viewing_changing_orders
해당 링크의 페이지를 확인하시면 도움이 많이 될 것입니다
AppleCare+ 같은 경우
iPad와 함께 구입하는 경우에만 적용된다고 안내되있으나
자세한 문의는
Apple 기술 지원, 계약 부서
080-333-4000(월~금, 09:00~18:00)에 연결하여
확인해보십시오
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데
건강 유의하시길 바랍니다
감사합니다