아이폰11 기본카메라 화질 깨짐
기본카메라로 사진을 찍으면 사진첩에서 볼 때 화질이 깨져서 흐리게 보여요ㅠ 왜그런거죠??
iPhone 11, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
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Joseph_H
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 euneun01님,
사진첩에서 마치 화질이 깨진 것처럼 나와 많이 놀라셨을거라 생각됩니다.
촬영한 사진이 혹시 처음에는 화질이 깨진것처럼 보이다가 사진을 줌인 하시거나 해당파일이 실행된 상태에서 대기하시면 다시 원본 파일로 보이시지 않나요?
만약 그렇게 보일때에는 우선 사진을 iCloud사진 활성화로 지정하셨을 가능성도 있습니다.
기기에 설정 - 이름 - iCloud -사진에 iCloud사진 활성화 및 최적화가 되어있을 경우 다운로드 및 원본으로 유지로 변경하여 나중에 다시 확인시에 해당되는 증상이 나타나지 않습니다. 해당 메뉴와 관계가 없다면 iCloud저장공간 부족한지 확인 및 사용하시는 계정 활성화에 추가확인이 필요합니다.
다운로드 및 원본유지로 변경시에 사진및 영상은 말그래도 기기로 저장이 진행이 되는점 참고하시면 좋겠습니다.
만일 증상이 여전히 지속될 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.
애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.
문제가 잘 해결되길 바랍니다.
감사합니다.