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에어팟 저절로 끊김

안녕하세요~

에어팟2를 사용하고 있습니다.

아이폰8과의 연결은 이상이 없는데

아마존파이어hd8 제품과 연결하여 사용할때 저절로 블루투스가 끊기는 현상이 잦아요ㅠ

동영상을 보고 있을 때는 끊기지 않는데 동영상을 잠시 멈추거나, 동영상을 보지 않고 있을때는 연결이 계속 끊기네요.

삼성 아티브북과 연결했을때는 지직 거리기는 했어도 연결 자체가 끊기지는 않았는데 왜 이러는 걸까요??ㅠㅠ

블루투스 연결 삭제했다가 다시 연결해도 똑같아요


게시일: 2020. 4. 8 오후 12:55

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 4. 8 오후 01:04

주영99님 안녕하세요


AirPods 연결 관련 글을 남겨주셨군요


Apple 기기에 연결했을때는 문제가 없으나

타사 기기에 연결했을때만 발생하는거라면

아무래도 호환성 부분에 문제가 있을 가능성이 높은데요


몇가지 시도를 통해 문제 원인 파악이 필요해보입니다


아마존파이어hd8에 다른 Bluetooth 기기를 연결해서 동일한 증상이 발생하는지 확인해보십시오

동일할 경우 해당 기기의 Bluetooth 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다

그리고 Bluetooth 버전을 확인해보십시오

AirPods 2세대 같은 경우 Bluetooth 5.0이며,

연결한 기기가 Bluetooth 3.0이라면 AirPods 2세대가 Bluetooth 5.0이라도 3.0버전으로 지원이 되며,

버전에 따라 연결 및 호환성등이 떨어질 수 있습니다


그럼에도 증상이 동일하다면

해당 기기의 제조사에 문의를 해보시는 것이 가장 정확할 것입니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

주영99 님에게 답변 2020. 4. 8 오후 01:04

주영99님 안녕하세요


AirPods 연결 관련 글을 남겨주셨군요


Apple 기기에 연결했을때는 문제가 없으나

타사 기기에 연결했을때만 발생하는거라면

아무래도 호환성 부분에 문제가 있을 가능성이 높은데요


몇가지 시도를 통해 문제 원인 파악이 필요해보입니다


아마존파이어hd8에 다른 Bluetooth 기기를 연결해서 동일한 증상이 발생하는지 확인해보십시오

동일할 경우 해당 기기의 Bluetooth 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다

그리고 Bluetooth 버전을 확인해보십시오

AirPods 2세대 같은 경우 Bluetooth 5.0이며,

연결한 기기가 Bluetooth 3.0이라면 AirPods 2세대가 Bluetooth 5.0이라도 3.0버전으로 지원이 되며,

버전에 따라 연결 및 호환성등이 떨어질 수 있습니다


그럼에도 증상이 동일하다면

해당 기기의 제조사에 문의를 해보시는 것이 가장 정확할 것입니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다


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