충전안하고있는데도 충전상태랑 아닌상태 왔다갔다거림

안녕하세요 aaaaaa님,

기기에서 충전 케이블이 해제가 정상적으로 되었음에도 불구하고 기기 상단 표시에 충전중인 번개표시가 반복적으로 보이는 문제로 문의 주신거 확인하였습니다.

기기에서 재시동을 하거나 iOS업데이트 최신으로 유지되었음에도 증상이 지속된다면 추가적인 확인이 필요합니다.

증상은 현재 특정 장소에서만이 아닌 다른장소에서 같은 케이블을 연결 또는 바로 해제시에도 증상이 나타날까요?

기기외관 또는 액체유입에 대한 이상이 없었다면 설정 - 배터리 항목에서 다른 알림이 있는지 확인이 필요합니다.

기기에서 설정 - 일반 - 재설정 - 모든설정 재설정을 하여 설정값만 초기 복원시에도 증상이 여전히 지속되는지 확인 해주세요.

물론 향후에 기기의 배터리의 문제인지 확인을 위해 센터방문이 필요하실 수도 있으나 그 이전에 소프트웨어적인 문제인지 분류가 필요합니다.

추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.

문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.