앱스토어가삭제되었어요

홈화면에앶스토어가삭제되었습니다

iPhone 8, iOS 13

게시일: 2020. 4. 26 오전 03:42

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 5. 26 오후 09:01

안녕하세요 희성112님,


앱스토어가 기기 홈화면에서 보이지가 않아 문의주신점 확인하였습니다.


기본적으로 앱스토어 앱은 삭제가 되지 않아 추가확인이 필요합니다.


기본 홈화면에서 다른 슬라이드 화면에 또는 다른폴더에 임시로 이동된게 아닌지 확인이 필요합니다. 확인이 어려울 경우 홈화면에서 위에서 아래로 화면을 쓸어올리면 상단화면에 검색에서 "앱스토어"를 검색해서 선택 실행할 수 있습니다.


덧붙여 기기에 설정 - 일반 - 프로파일 메뉴가 설치되어 앱스토어 실행에 제한이 있는건지 추가확인 필요합니다.


추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.


문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

희성112 님에게 답변 2020. 5. 26 오후 09:01

안녕하세요 희성112님,


앱스토어가 기기 홈화면에서 보이지가 않아 문의주신점 확인하였습니다.


기본적으로 앱스토어 앱은 삭제가 되지 않아 추가확인이 필요합니다.


기본 홈화면에서 다른 슬라이드 화면에 또는 다른폴더에 임시로 이동된게 아닌지 확인이 필요합니다. 확인이 어려울 경우 홈화면에서 위에서 아래로 화면을 쓸어올리면 상단화면에 검색에서 "앱스토어"를 검색해서 선택 실행할 수 있습니다.


덧붙여 기기에 설정 - 일반 - 프로파일 메뉴가 설치되어 앱스토어 실행에 제한이 있는건지 추가확인 필요합니다.


추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.


문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.


이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

앱스토어가삭제되었어요

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.