쿠팡이 공인리셀러 라고 하는데 왜 애플홈페이지에서는 조회가 안되나요?
쿠팡이 공인리셀러면 애플홈페이지에서도 조회되도록 해주시던가
애플측에서 쿠팡이 공인리셀러가 맞는지 사실 확인좀 해주십시오
쿠팡이 주장하길 "우리는 애플코리아와 계약을 맺은 공인리셀러다" 라고 주장하는데
그것이 사실인지 확인시켜줄수있는 것은 오로지 애플밖에 없는데 물어봐도 확인을 해줄수없다니,,,,,,
쿠팡을 믿고 구매할수있는것인지 의문이듭니다
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. 2837님
쿠팡이 공인리셀러 인지 확인에 대한 이슈로 확인됩니다.
애플은 다양한 유통처를 이용하여, 판매를 진행하고 있습니다.
애플이 운영하는 공식 애플 판매처는 애플 온라인스토어 와 가로수길 애플스토어 입니다.
그외에 판매처는 애플과 계약을 맺고, 온라인과 오프라인을 운영하고 있습니다.
계약관계에 따라 다를 수 있기에, 애플 홈페이지에 따로 표기는 하고 있지 않습니다.
하지만, 제품을 판매할 때,고객이 알수있도록, 판매내용에 인증문구를 삽입하여 판매를 하고 있습니다.
소셜커머스로 구조 상 쿠팡에서 직접 애플 인증에 대해서 안내를 하고 판매합니다.
다만, 일부 개인/법인사업자가 자체적으로 판매하는 경우가 있기에, 확인하시고 구매를 하셔야합니다.
온라인 샵에 대한 정보를 애플 홈페이지에 표기가 되었으면 좋겠다는 피드백을 남겨주시길 바랍니다.
애플피드백 사이트
https://www.apple.com/feedback/
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.