앱스토어 선물
앱스토어에서 유료 앱을 선물 받았는데 선물이 오지않음
안녕하세요 남형욱님:
혹시 선물받았다는 이메일을 받지 못하셨다면, 보내신 분께 다시 한번 보내 달라고 부탁드려보셔야 할 것 같습니다.
선물 다시 보내기
선물을 보내면 받는 사람이 이메일 알림을 받게 됩니다. 선물을 사용하려면 해당 이메일에서 '교환'을 탭하거나 클릭합니다. 항목이 열리고 기기 또는 컴퓨터에 항목이 다운로드되기 시작합니다. 그러면 보낸 사람은 선물한 항목 이름이 포함된 '[이메일 주소] 님을 위한 App Store 및 iTunes 선물'이라는 이메일을 받게 됩니다. 선물을 보냈는데 받는 사람이 이메일을 받지 못했다면 선물을 다시 보냅니다.
위와 같은 문제가 아니라면, iTunes Store지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입
- 전화문의: 080-333-4000
- App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기