공지 사항: 원격 학습 및 교육을 위해 기기 준비하기

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질문:

질문: 애플펜슬 1세대 충전 안됨

산지 4개월정도 된거 같은데 공부한다고 한달동안 충전을 안한거 같은데 이게 그러면 고장난다고 하네요 어떻게 해야되나요

커넥터 잃어버렸고 아이패드에서 충전하는데 배터리 잔량 표시가 잘못될수도 있는건가요?

As도 미국에서 산거라 못받는다고 하는데 방법 없을까요

게시일: 2020. 5. 20 오전 11:54

답글

김경빈 님에게 답변 2020. 5. 20 오후 12:06 김경빈 에 대한 답변

김경빈 고객님, 안녕하세요!


애플팬슬 1세대 충전이 안되는 것이 궁금하셨군요!


먼저 아이패드에 30분가량 충전해 보시기 바랍니다. 방전된 상태라면 충전이 느릴 수 있습니다.


그리고 애플팬슬 1세대가 충전할때 배터리 잔량이 뜨지 않는 경우가 가끔 있습니다.


너무 걱정하시지 마시고, 해결이 되지 않으신다면 Apple Advisor과 채팅 및 전화 상담을 해보시길 바랍니다.


자세한 사항은 Apple 지원 문서를 확인해 주시기 바랍니다.


충전 및 쌍으로 연결하기 : https://support.apple.com/ko-kr/guide/ipad/ipad355ab2a7/ipados


건강 조심하시고, 오늘도 행복한 하루 되시길 바라겠습니다!

2020. 5. 20 오후 12:06

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질문: 애플펜슬 1세대 충전 안됨